先日、兼岩コールセンターがノースセンター内に発足しました。
お客様対応の品質向上を目的として、社長の鶴の一声で。。。。。。
というのは、冗談で、インカムを導入しました。
電話をしながら両手を使えるようにし、業務の効率化を目的に導入されました。
最初は、違和感ありましたが、皆、段々と慣れてきているようですが、時折、操作ミスで電話を切ってしまうこともまだまだあります。。。。。
先日、兼岩コールセンターがノースセンター内に発足しました。
お客様対応の品質向上を目的として、社長の鶴の一声で。。。。。。
というのは、冗談で、インカムを導入しました。
電話をしながら両手を使えるようにし、業務の効率化を目的に導入されました。
最初は、違和感ありましたが、皆、段々と慣れてきているようですが、時折、操作ミスで電話を切ってしまうこともまだまだあります。。。。。
新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いします。
昨年を振り返ると、新メンバーの加入。
部長宮ノ腰の初フルマラソン完走。
ゴルフ部に渡會君加入。
神戸・三菱の不正問題。
戸田家に長女誕生などなど、良いことも悪い事も沢山ありました。
今年もまだまだ、アルミ、伸銅、ステンレス各素材メーカーの納期遅れは改善される目途が立ちません。
東京オリンピックやリニアなど先々の需要は上向く傾向にあるものの供給不安は解消されないままという私たち流通業者には、試練の時が続きます。
私自身、新年早々、娘の初寝返りを隣の部屋にいて見逃すという大失態で始まる始末ですが、立ち上がる瞬間だけは、見逃さない様日々精進するつもりです。
本年も、皆さまのお力になれる様、日々精進いたしますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
兼岩ゴルフ部に新メンバーが加入しました!
若手ホープの渡會君です。
デビュー戦は、ライオンズゴルフクラブ。
お盆休みの真っただ中でしたが、日差しを遮る雲に恵まれて、暑すぎず良いゴルフ日和でした。
数回の練習で、コースへ出たにも関わらず、随所に将来性を感じさせるプレーでした。
次回は、さらなるレベルアップしたプレーも見せてくれそうです。